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【悲報】人材不足のファミマ「挨拶廃止!茶髪金髪OK!だからバイト集まって!!!」

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1: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:11:44.84 ID:6HZPWslV0

 ファミリーマートはこのほど、人手不足解消などを目的に、3月からアルバイトスタッフの髪形やあいさつに関する規則を緩和したことを明らかにした。
従来は「黒髪のみ」と定めていた髪色を自由とし、茶髪や金髪などで勤務することを認めているという。

【ファミマのアルバイト募集サイト。モデルは黒髪だ】

 「古くから当社のアルバイトには“黒髪縛り”を設けていたが、時代の流れを踏まえ、多くの若者を迎え入れたいと考えて規制を緩めた。顧客からの批判の声は特にない」(広報担当者)という。

 ただ、「衛生面を考慮」し、ピアスやネックレスなどはこれまで通り禁止とする。社員の髪色も引き続き黒髪のみとし、「きちんとした身だしなみで勤務していく」(同)という。

●あいさつ「またお越しくださいませ」も廃止

 あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。「ありがとうございました」のみに変更した。

 理由は「増えつつある外国人スタッフでも覚えやすいものにするため」で、「こちらも顧客からの批判は特にない」(同)という。

 その一方で、「『地域密着』を掲げ、地方などの一部店舗では『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』などのあいさつを取り入れている」という。
画一的な接客を廃することで、固定客をつかむ狙いだ。

 同社はこのほか、2017年3月ごろから店舗オペレーションの改善に向けて(1)スタッフ教育マニュアルの漫画化、(2)清掃用品の拡充、(3)片手で空けやすい総菜ケースの導入、
(4)検品手続きの簡略化――などの地道な“働き方改革”を実施。1日当たり計200分程度の業務時間を削減したという。

 ファミリーマートは「勤務のハードルを下げることで、より多くの仲間を加えたい」(同)と話している。

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6286121



2: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:12:27.41 ID:5d2SCM8Vd

またお越しくださいませなんて元から言ってた記憶が無いわ


9: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:13:59.06 ID:DEoE+Sq0a

>>2
ほんこれ
ワイなんて無視されっぱなし
底辺の嫉妬と思って我慢してる


36: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:17:58.88 ID:Hj8gYHhwd

>>2
ワイはちゃんとかわいい娘には言ってるぞ


49: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:20:00.26 ID:5RJvZkLJ0

>>2
ワイはもうそこまでがセットになってるわ
ワイ以外誰も言っとらんけどなんか癖がついてしまった


3: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:12:56.67 ID:HJmbCuN/d

あくまでも人件費は上げたくないということやろ


4: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:13:14.87 ID:5WmsIuAUd

セルフレジまだなん


6: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:13:25.10 ID:xKDEwOied

有能やん


8: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:13:49.21 ID:WvjBf8U+d

最寄りのローソンが入ったばかりの南米人にレジ任せて長蛇の列になってたわ
いつも居るベテランのおばちゃんのレジも南米人をフォローしながらやってるから長蛇の列
人手不足解消の為とはいえ忙しい時間にあんなのを実戦投入するなや


10: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:14:04.37 ID:i9opHTEOd

ホットスナック何円引きです~
ただいま出来ましたいかがでしょうか~
って復唱させるやつは要らなくていい


11: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:14:06.38 ID:RC7wxLa1d

無言で淡々と処理してくれればいいよ
現状過剰サービスすぎて一人の客を捌くのに時間かかり過ぎだもん


12: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:14:33.44 ID:9814mV7z0

店員「いつもありがとうございます」
彡(゚)(゚)「ええ店やったのになぁ…」


13: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:14:47.69 ID:FD/CATfzd

>>12
コンビニ店員にいつもありがとうございますなんて言われたら2度と行かねーわ


20: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:15:30.90 ID:9814mV7z0

>>13
地域密着とかされたらたまらんわ


15: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:15:13.05 ID:g47wwvY2p

マイナスな対応さえされなきゃ店員の態度は気にしないわ
個人的にこの程度なら全然プラスの範疇


17: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:15:27.88 ID:xNtd2OkHp

そこじゃない
結局金なのよ


18: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:15:29.03 ID:WaKif0Vpd

これまで茶髪禁止にしてたのが驚きだわ


21: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:15:35.86 ID:kC9JatGe0

とか言って挨拶しょぼいとバイトの先輩と客に怒られるんやろ


25: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:16:47.45 ID:fhyyraGr0

>>21
挨拶に関してなら「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」だけをハキハキ言えてさえいれば大丈夫やろ…


26: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:17:01.04 ID:ZLLcIQwha

コンビニ店員は椅子に座ってスマホ弄っててええよ
その方が気が楽


32: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:17:44.58 ID:E99rPLtgd

完全に無言でいいで正直
コンビニなんかたいしたバイト代じゃないやろ


40: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:18:47.83 ID:wOzEPz3Xr

過剰サービスはいらんけど
不貞腐れた態度をとる奴は
早々にクビにしてくれよ


41: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:18:52.96 ID:fWsCEh+O0

近所のファミマ「らっしゃっせー」


42: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:18:57.38 ID:uO4e7Acaa

別に金髪でも茶髪でも愛想良ければええよ
なんの文句もない
黒髪デブメガネがムスッとしてるよりええよ


51: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:20:16.41 ID:g47wwvY2p

>>42
これだな
最低限の態度さえ取れてたら文句はない
コンビニの賃金なんて底辺やからな


45: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:19:10.97 ID:O/2c7uRkd

学生のアルバイトで成り立ってた業界が店舗数増やして
学生が減ってるんやから
経営陣は色々考え直した方がええよ


50: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:20:05.52 ID:kPe74bJ30

ワイの行きつけのセブイレは意識高いおっさん店員が声出しに教育にめっちゃ気合入ってるのがいつ見ても笑えるンゴ


52: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:21:08.18 ID:ZcgSfpbYd

コンビニバイトってめっちゃ楽なバイトちゃうの?
テンプレ接客してればいいだけやん
外人や高校生でも簡単に出来るわけやし


63: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:22:49.16 ID:KxCATpc40

>>52
むしろサービス増やしすぎて覚える内容と賃金が合ってないやろ


67: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:23:45.90 ID:jktUSoH5d

>>63
覚えること多いって言っても難しいの宅配くらいやろ
揚げ物もクソ簡単やし


71: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:25:09.83 ID:g47wwvY2p

>>63
覚えたら我が家の家事のようにこなすの楽やで
まぁそれでもクソ賃金だけどな


58: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:22:17.09 ID:jktUSoH5d

まずいらっしゃいませとかいらないやろ
そんなの気にしてるの全体の5パーセントぐらいやし


66: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:23:34.39 ID:swMC/ZHfK

やる気は人一倍で丁寧すぎる接客してた店長が
過労なんかレジのボタン押すんも怪しくなってきてかなしい


68: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:23:56.63 ID:e9Dm432Ld

こんなルール守ってた店あるんか?


73: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:25:42.49 ID:FV0q/a9d0

コンビニ店員ってやることたくさんあるのに給料安いわ客の質も悪いわで大変そうやなぁっていつも思ってる
「暇な時はめっちゃ暇やけどな」って言う人もおるけど正直それを補って余りあるほどのクソ仕事やろ


94: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:29:33.86 ID:mw5Mj5ex0

>>73
立地が全てや


77: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:27:11.87 ID:hTgOQZCWM

ベトナム女さん可愛いからええで


78: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:27:13.94 ID:A03mlts8r

挨拶がないと悪い店という謎の圧力なくして
高級なホテルやレストランならともかく一般人が毎日つかう店舗で余計なことしないで


81: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:27:30.69 ID:vaBUJDMo0

入店時のあの音嫌いやわ


83: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:27:58.70 ID:QQWu/PxN0

新店員滅茶苦茶態度悪そう


86: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:28:25.92 ID:FLZRVoqq0

>退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」

こんなこと今までオーナーからも言われたことないんだがw


90: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:28:52.71 ID:dZwSv2+T0

店員やが元から接客なんて適当やわ
ファミマが一番接客が楽


91: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:28:56.91 ID:6iq9S5IFM

本部と現場の実態で乖離があるな


97: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:29:58.30 ID:XlaJECq/H

老害からクレーム来まくってもとに戻りそう


98: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:29:59.36 ID:1PQ3Sk9OM

こんなことすると、接客ゴミ化するぞ


121: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:33:48.48 ID:g47wwvY2p

>>98
こういう時バカはすぐ履き違えるんだよな
接客を雑にしろっていってるわけじゃないからな


209: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:49:36.22 ID:LVjThHZdd

>>121
自由にしてええ言うたら省いたらあかんのまで省くバカなおるからな
そんなバカを守るためにマニュアルはあるんや


99: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:30:02.46 ID:NyIBuJiD0

挨拶はちゃんとした方がええんちゃう
店員の質が悪いコンビニはなんかいきたくないなって避けるし


100: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:30:26.93 ID:AdicKN0B0

そもそも日本はサービス導入しすぎ
外国のスーパーやコンビニなんて客来るまで椅子に座りぱなっしだろ
なんで立ちんぼせなあかんねん


125: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:34:11.93 ID:2C/FRJFo0

>>100
これ


102: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:30:42.99 ID:xiAfrl+G0

だいたい茶髪なんて元からいただろ


103: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:31:21.95 ID:tfKTOSGm0

これはええやん
コンビニバイトに過剰サービスやらすのどっちも窮屈すぎて嫌やったわ


109: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:31:59.79 ID:lCbm2i3E0

「Tポイントカード、もしくは楽天のポイントカードお持ちですか」も辞めろ
持ってたら出してるわボケ


118: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:33:25.52 ID:ScnlBnpM0

>>109
ほんこれ
無駄な問答


119: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:33:26.88 ID:KxCATpc40

>>109
言わないとキレるアホも居るししゃーない


117: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:33:25.30 ID:TSbt376Ka

いつも使ってるコンビニの兄ちゃんは「またお願いしまーす」って言ってくれるな
別に必ず言って欲しいわけやないけど元気貰えるから結構好きやわ


123: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:34:02.33 ID:CSA6bMm4a

普通にスマホいじっててええやろ
それでいちいちクレーム入れるやつとかおるんか


127: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:34:34.39 ID:zVbnWC8V0

実家の近所はどこのコンビニ、スーパーのレジも外人ばっかりなってたけど
外人の方が明るくて素早く有能な人が多い印象
まあたまに外人にもこんな陰キャみたいなのいるんだなって思わせる人もいるけど


136: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:36:30.88 ID:X01kmo420

>>127
そりゃ日本人バイトは向上意欲の無かった底辺で自分の行動範囲を広げたくも無い奴ばっかやけど
外国人は異文化異言語の環境に飛び込む勇気ある奴ばっかやもん


131: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:35:44.27 ID:hnAWy7Wud

一昔前は結構染髪した店員いたけど
そういえば最近は見かけなかったな
言われて気付いた


133: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:35:52.72 ID:FV0q/a9d0

前から思ってたけどレジ内側に椅子とか置いてもええんちゃうか?
作業もなくてレジ待ち客もいない、でもレジには居なきゃいけないみたいな時くらい座ってもエエやんな?


138: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:36:33.68 ID:jOMvilKzM

衛生面は考慮しなきゃダメだろ
食い物扱うんだから


146: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:37:46.94 ID:7PZKIM55d

時給上げればすむ話やろ


167: 風吹けば名無し 2018/06/14(木) 11:41:43.41 ID:FLZRVoqq0

温めや箸袋の有無は店員が聞かないとキレるくせに
ポイントカードの有無は聞くなとか客って本当自分勝手だよな


元スレ:http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1528942304/