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【強者】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわwww」

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1: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:06.43 ID:9M379lKI0

Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

 Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/


543: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:19:20.96 ID:SVRNfX7od

>>1
親切だね


2: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:22.63 ID:9M379lKI0

強者の余裕��


4: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:06.30 ID:ApR2glYV0

サンガツ 流石に飽きたわ


5: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:09.01 ID:mmhhRqwE0

2年使わないのはわからんでもないが加入してから使わんのはどうなってるんや
いろいろセットで入らされたんかな


6: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:12.44 ID:hyYDMiJAa

ニコニコも見習ったらどうや


7: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:24.84 ID:ge0nli6j0

一ヶ月使ってなかったら自動で引き落とし止めるくらいしろ


8: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:49.13 ID:2d9APNYPa

やさC


9: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:57.95 ID:zYqD+RRI0

スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな


10: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:04.61 ID:2VUrUtJ4p

なおニコニコ


21: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:16.72 ID:QxnX0CW8a

>>10
意地でもすんなり退会させない姿勢


11: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:04.66 ID:6+wZ246C0

ソフトバンクのネトフリパック加入老人救済?


12: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:08.47 ID:/x7poamNM

ぐう聖


13: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:10.70 ID:DxSS4zx2d

有能すぎる


14: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:26.10 ID:2tbso2TGM

サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか


20: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:15.99 ID:IGfPvZw1r

>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな


689: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:27.77 ID:FN1DGfLbd

>>14
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ


15: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:34.83 ID:1a/A7eku0

圧倒的強者
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな


711: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:31:09.69 ID:KoxtwzSia

>>15
もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに


16: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:36.12 ID:iyV+0P380

有能


17: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:37.28 ID:ozJTXGhQa

やったぜ見放題や!
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな


18: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:57.77 ID:KyPl+aZRa

ぐう聖


19: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:03.24 ID:tv4FOEBEd

月額なんだから月1利用して無かったら確認しろ


171: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:25.34 ID:I1F20tp10

>>19
旅行行ったら解約させられるんか


681: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:02.82 ID:6xXxxcWBp

>>171
これどういうこと?
1ヶ月旅行行ってるんか?


850: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:43:02.74 ID:Q7zESTJY0

>>681
海外旅行エアプ


22: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:19.40 ID:C1+26Xye0

NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう


249: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:09.26 ID:Z3NbIkQy0

>>22
コロナ全盛期ならいけたかもな


23: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:23.88 ID:zn29u0gx0

こういうのってホンマイメージ良くなるよな


24: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:24.07 ID:6PHJd3Rj0

無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな


30: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:02.32 ID:NILade5q0

>>24
アマプラかな?


128: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:44.92 ID:0/+OS620r

>>30
わいもそれ食らったわ
ムカつきますね


144: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:38.61 ID:Py536kGld

>>128
お前が悪いやん


770: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:36:45.32 ID:ik9e4fM30

>>128
アマプラって期限切れたら勝手に退会する設定なかったか?


783: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:37:49.38 ID:xO6WIMdmM

>>770
わざわざ調べなアカンやろ
それPS+と同じ手法やんけ


25: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:44.51 ID:Fcund1Ypr

コロナで加入者だいぶ増えたらしいな


26: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:48.59 ID:i0UBSTJSa

完全に覇権


27: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:49.78 ID:Mw6bfpbi0

有能やん


28: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:59.65 ID:LNXpP3Yu0

すげーな
日本の企業は絶対にしない発想


64: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:59.67 ID:68yQT6mva

>>28
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ


90: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:08.00 ID:DXqKGcPD0

>>64
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」


102: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:49.08 ID:+VXCGFNE0

>>64
あれ悪質よなほんまに


459: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:14:05.30 ID:xaLjD6SB0

>>64
手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ


577: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:21:46.43 ID:MiqKXfZ5M

>>64
あれはやべーよ


784: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:37:57.39 ID:1ZpJX4vj0

>>64
この前1週間無料のNOW入ったら1ヶ月券自動更新されたは


272: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:05:27.04 ID:g/vbTQkka

>>28
これ
ほんま優良

引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1590108366/