思考ちゃんねる

アメリカのスターバックスで、ドライブスルーを利用した男性が身に覚えのない「高額料金」を請求されるという出来事があった。
男性が注文した商品の合計金額は実際には6ドル（約660円）だったのに、請求されたのは46ドル（約5,000円）だった。
真っ先に疑うのは人的ミスだが、間違いではないという。では、一体何がどうしてこうなったのか？

欧米には、誰かから親切にしてもらったときにその人に恩返しするのではなく、別の人に恩を送ることで親切のバトンを渡す「ペイ・イット・フォワード（Pay It Forward）」という取り組みがあり、この男性がスターバックスを訪れたとき、まさにそれが行われていた。
男性によると、彼の分の支払いは前の車の人が済ませており、男性は自分のうしろに並んでいる人の代金を代わりに支払うということになっていたそう。

日本でいうところの「恩送り」にあたるペイ・イット・フォワードだが、実際には6ドル分の商品しか購入していないのに、その7、8倍の代金を支払わされることになったら不満を感じるのは当然。
さすがに納得がいかなかった男性は、車23台にわたって続いていた親切のバトンリレーを自分の番で終わらせることに多少の罪悪感を覚えつつも、支払うことを拒否したという。

近年、スターバックスにかぎらず、多くのファストフード店でペイ・イット・フォワードが再注目を浴びている。
とくに、新型コロナウイルスによるパンデミックが起きてからその傾向が強まっているそうで、米ミネソタ州にある人気アイスクリーム店のデイリークイーンでは、
2020年のホリデーシーズンに約900人の客が3日間にわたってペイ・イット・フォワードを継続させて、大きな話題になった。
その一方で、今回のように最初は親切で始めたつもりが途中で迷惑になることもあり、トラブルになることも少なくない


スタバのドライブスルーで身に覚えのない「高額料金」を請求された“理由”、納得できる？できない？
https://front-row.jp/_ct/17511019

スタバが客の分払え

アホくさ

そら拒否するやろ

意味わからん人気にして高いもん買えへんやん

払って並び直して10万分注文しろ

善意でやる門なのに支払えはないやろ

バカじゃねーの
じゃあ異常に多く頼んでも次の人が払ってくれるんか

やるやん

自分と後ろの奴を払うのが正だろ
なんでリレーやねん

次の人の分も払うなら分かるけどな

この人じゃなくて前の客が終わらせたようなもんやろ

いや支払い拒否はいいけど6ドル分は払えよ
次の人を割引させて一部回せばおけ

じゃねーと、自分でリレー止める癖にタダで飲み物持ち帰るなんて図々しいやつだな

これここで止めたらこの人は6ドル払わなくていいんかな？
それとも払って後ろの人は差額分を払う感じ？

1番最初のやつがやるのは勝手だけど後ろのやつにも強要するとかバカだろ

5000円頼むやつ空気読めなくて草

アホくさ
差額だけ払う文化にでもしとけ

とんでもない同調圧力の国で草

温かみのあるええ制度やん
日本でも導入しようや