届いて数時間で返送しやがった
Appleとの戦いが始まるからアドバイス頼む
治るまで何度でも送るぞ
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2: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:12:00.80 ID:nCdQTAoN0
ちな、Appleから届いたメール
お客様の製品がリペアセンターに届きましたが、担当技術者は修理のご依頼を処理することができませんでした。
製品を返送いたしますので、詳細は同梱の診断結果報告書をご確認ください。
お客様の製品がリペアセンターに届きましたが、担当技術者は修理のご依頼を処理することができませんでした。
製品を返送いたしますので、詳細は同梱の診断結果報告書をご確認ください。
3: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:12:28.81 ID:nCdQTAoN0
送られてきたメール検索したら、不具合があるのにまともに修理されずに
帰ってきたってブログがいくつもヒットしたわ
ワイはもう怒ったぞ
本気で怒った
帰ってきたってブログがいくつもヒットしたわ
ワイはもう怒ったぞ
本気で怒った
4: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:13:37.40 ID:nCdQTAoN0
手間取らせやがってまともに検査もしてないんと思うとハラタツわほんま
5: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:13:53.68 ID:SQsUkF5H0
具体的にどういう不具合なんや？
再現性はあるんか？
再現性はあるんか？
8: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:14:43.32 ID:nCdQTAoN0
>>5
一応詳細は控えるが、再現性が若干難しい
だらかわざわざ詳細に症状を伝えて、確認する方法まで伝えた
他と比較したが、不具合自体は確実にある
一応詳細は控えるが、再現性が若干難しい
だらかわざわざ詳細に症状を伝えて、確認する方法まで伝えた
他と比較したが、不具合自体は確実にある
15: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:17:04.95 ID:0l30tjwY0
>>8
詳細控えたらこっちも判断のしようがないで
詳細控えたらこっちも判断のしようがないで
17: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:17:43.13 ID:nCdQTAoN0
>>15
判断つってもな
別に症状わかったところで同しようもないと思うぞ
どっちかって言うとクレームじゃないけど、交換か治す方向に持っていくアドバイスがほしい
判断つってもな
別に症状わかったところで同しようもないと思うぞ
どっちかって言うとクレームじゃないけど、交換か治す方向に持っていくアドバイスがほしい
6: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:14:00.64 ID:4B7+L5/m0
何がどう壊れたんや
9: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:15:30.86 ID:nCdQTAoN0
まじでイライラするわ
頑なに認めねえ気かな？
特に、今日届いて今日すぐ返送してきやがるらしい
んなすぐに検品したんけ？
頑なに認めねえ気かな？
特に、今日届いて今日すぐ返送してきやがるらしい
んなすぐに検品したんけ？
119: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:38:26.70 ID:6a5xfaEt0
>>9
毎日何件来ると思ってんねん
そらすぐ返送するわ
毎日何件来ると思ってんねん
そらすぐ返送するわ
10: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:15:39.47 ID:wXnJJ7O/0
背面に気持ちの悪いリンゴのマークが映り込む不具合
11: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:15:53.87 ID:ot5n676n0
applEコールセンターに電話してスペシャリストを出せって言うてごねまくれ
14: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:16:52.06 ID:nCdQTAoN0
>>11
一応スペシャリストが対応して手配してくれた
恐らくリペア工場のやつがまともに検査してないっぽい
一応スペシャリストが対応して手配してくれた
恐らくリペア工場のやつがまともに検査してないっぽい
19: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:18:11.59 ID:ot5n676n0
>>14
ほんまか？コールセンターの平じゃ手に負えん時しか出てこんぞ
ほんまか？コールセンターの平じゃ手に負えん時しか出てこんぞ
25: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:19:08.72 ID:nCdQTAoN0
>>19
いや、出てきたぞ
いや、出てきたぞ
12: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:16:20.35 ID:nCdQTAoN0
検索したらワイと似たような人めっちゃでたわ
ワイだけじゃない分、これは長い戦いになりそうや
多分やがAppleの体質みたいなもんやろ
ワイだけじゃない分、これは長い戦いになりそうや
多分やがAppleの体質みたいなもんやろ
18: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:17:56.21 ID:RA6YmMx6d
ワイのスマホもなんか音量が大きいから新品と交換して欲しい
20: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:18:13.82 ID:NUuK/GYXa
詳細を控えてて草
28: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:19:48.87 ID:AyrP7x2F0
バッテリー交換ですら本体交換してた時代と比べたらケチくさくなったわ
30: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:19:59.53 ID:nCdQTAoN0
はあ〜マジで面倒だわ
まあ治るまで修理申し込み続けるで
まじでムカついたわ
まあ治るまで修理申し込み続けるで
まじでムカついたわ
42: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:22:28.01 ID:ot5n676n0
>>30
iPhoneマジで使いにくくない？8年iPhone一筋でAndroidに変えたらスゲー使い易いし、Appleの殿様商売に付き合うのも時間の無駄だよ なにより手元にスマホなくなって不便やろ
iPhoneマジで使いにくくない？8年iPhone一筋でAndroidに変えたらスゲー使い易いし、Appleの殿様商売に付き合うのも時間の無駄だよ なにより手元にスマホなくなって不便やろ
33: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:20:14.99 ID:SwTYxc7h0
どんな不具合かぐらい書こうや
34: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:20:25.27 ID:nCdQTAoN0
てか、よくわからねえなら交換しろよな
36: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:21:22.49 ID:nCdQTAoN0
多分明日修理に出した商品が帰ってくるから、
明日からAppleとの戦いが始まるわ
イライラしすぎてやばいンゴ
怒鳴らんように気をつけんとな
明日からAppleとの戦いが始まるわ
イライラしすぎてやばいンゴ
怒鳴らんように気をつけんとな
37: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:21:37.52 ID:xqynqntx0
カメラが自然故障して持っていったら1年保証の切れる当日で無償修理してもらったけど
これ1日でも過ぎてたら有償になるんかな
これ1日でも過ぎてたら有償になるんかな
38: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:21:43.12 ID:UoqKJT6c0
OS側の不具合ならそのまま返されてアプデを待てというのは普通の対応
当然だが交換しても治らないし
当然だが交換しても治らないし
48: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:23:54.94 ID:nCdQTAoN0
どういう言い方したら交換・修理してくれるようになるだろうなあ
まあ、もともとサポートセンターの対応は悪くなかったんだが
リペアの野郎の問題だとは思う
修理の店舗ねえのがうぜえな
まあ、もともとサポートセンターの対応は悪くなかったんだが
リペアの野郎の問題だとは思う
修理の店舗ねえのがうぜえな
159: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:43:50.34 ID:ot5n676n0
>>48
いや、普通にあるやん
アップルストアとか電気屋とかクイックガレージとか
いや、普通にあるやん
アップルストアとか電気屋とかクイックガレージとか
61: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:26:28.74 ID:hPWuoHme0
再現が難しいってそれハード不具合じゃねーだろ
ちゃんとリペア部隊がチェックツール回してハード不具合なし返却じゃね
ちゃんとリペア部隊がチェックツール回してハード不具合なし返却じゃね
69: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:28:30.35 ID:hPWuoHme0
どうせそろそろ売りたいけどボロボロだな
適当なクレームで新品交換して貰って、新品になったら売ろうとかそんな考えだろ
適当なクレームで新品交換して貰って、新品になったら売ろうとかそんな考えだろ
70: 風吹けば名無し 2022/10/11(火) 21:28:38.49 ID:Tzviso9h0
治すことが目的じゃなくてアップルと戦うことが目的になってて草
1001： 思考ちゃんねる
引用元: ・https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1665490272/